Cet article vous guidera à travers les étapes pour modifier vos informations personnelles ou pour clôturer votre compte Bricks.
Modification de vos informations personnelles :
1. Accès à votre compte : Connectez-vous à votre compte Bricks en utilisant votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.
2. Naviguer vers les paramètres du compte : Une fois connecté, rendez-vous dans l'onglet "Compte", puis cliquez sur la rubrique "Informations personnelles".
3. Mise à jour de vos informations : Vous pouvez maintenant mettre à jour vos informations personnelles telles que votre nom, adresse, numéro de téléphone, etc. Assurez-vous de sauvegarder les modifications avant de quitter la page.
Note Importante : Pour des raisons de sécurité, il n'est pas possible de modifier soi-même certaines informations sensibles telles que les pièces justificatives (carte d’identité, etc.) et l'adresse mail liée à votre compte. Si vous souhaitez mettre à jour ces documents, veuillez envoyer un email à contact@bricks.co. Notre équipe s'assurera de vérifier les documents et de mettre à jour les informations en conséquence.
Clôture de votre compte Bricks :
1. Vérification de votre compte : Avant de demander la suppression de votre compte, assurez-vous que vous n'avez plus de bricks en votre possession, que vous n'avez pas d'investissements en cours dans des levées de fonds et que votre portefeuille est vide.
2. Envoi de la demande de suppression : Si vous souhaitez supprimer votre compte, envoyez une demande par email à l'adresse contact@bricks.co. Notre équipe traitera votre demande dans un délai de 3 jours ouvrés.
Conclusion :
Chez Bricks, nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à vous donner le contrôle sur celles-ci. Que vous souhaitiez mettre à jour vos informations ou clôturer votre compte, nous sommes là pour vous aider à chaque étape. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou assistance supplémentaire. Votre sécurité et votre satisfaction sont nos priorités absolues.