Si vous n'avez pas reçu vos revenus ce mois-ci sur la plateforme BRICKS, voici les raisons les plus fréquentes et comment vérifier rapidement la situation :
1. Le versement initial n'a pas encore eu lieu
Le premier versement de revenus ne se fait pas nécessairement le mois suivant votre investissement.
Avant que les versements ne puissent débuter, plusieurs conditions doivent être remplies :
- La collecte doit être complétée à 100 %, et le délai de rétractation de l’ensemble des investisseurs doit être écoulé (statut : Financé).
- Les fonds doivent être transférés au porteur de projet (PDP).
- L’acte notarié doit avoir été signé.
BRICKS fait en sorte d'aligner au mieux la fin de la collecte et la date de signature chez le notaire. Cependant, il peut arriver que cette étape prenne plus de temps que prévu.
Pour connaître précisément la date du premier versement, rendez-vous sur la page du projet concerné, dans la rubrique « Calendrier du projet » située en bas de page.
2. Versement interrompu après avoir commencé
Si vos versements avaient débuté, mais sont maintenant interrompus, consultez la rubrique
« Actualité » directement sur la page du projet, ou rendez-vous sur votre espace de suivi : https://app.bricks.co/portfolio/properties.
Les raisons de cette interruption seront indiquées soit :
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Dans les « Actus à la une » (badge blanc).
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Ou en sélectionnant votre projet et en consultant la rubrique « Actualité ».
Toutes les informations disponibles seront communiquées dans cette rubrique. Notez que le service client ne dispose pas d'informations supplémentaires à ce sujet.
3. Fin du projet et remboursement du capital
Si le projet est terminé et que votre capital a été remboursé, les versements mensuels cessent automatiquement. Vous pouvez alors choisir de réinvestir ce capital restitué dans un nouveau projet pour continuer à générer des revenus mensuels.