Pourquoi mon investissement automatique n’a pas fonctionné ?

 

Vous avez activé l’investissement automatique mais aucune brick ne vous a été attribuée ? Voici les principales raisons et le fonctionnement détaillé de ce service pour mieux comprendre ce qui a pu se passer.


🔁 Comment fonctionne l’investissement automatique ?

 

L’objectif de l’investissement automatique est de diversifier votre épargne en investissant automatiquement dans les projets qui respectent les critères que vous avez définis (montant, type de bien, durée, etc.).

 

⚠️ Ce service ne sert pas à réserver un projet en particulier.

 

Il s’applique uniquement :

  • aux projets publiés après la configuration (ou modification) de vos critères.

  • si votre solde est suffisant au moment de la vérification.

 

👉 Exemple : si vous avez configuré (ou modifié) vos critères après la mise en ligne d’un projet, celui-ci ne sera pas pris en compte par votre programmation.

ℹ️ L’attribution des Bricks se fait au moment de la mise en ligne du projet, et non à l’ouverture de la collecte.


✅ Conditions pour que votre investissement automatique fonctionne

Condition

Détail

📌 Critères valides

Le projet doit correspondre à vos critères d’investissement.

💶 Solde suffisant

Vous devez avoir les fonds nécessaires sur votre compte BRICKS.

🕦 Date d'activation/modification

❌ Si le projet est déjà en ligne, il ne sera pas pris en compte.

👉 L’investissement automatique démarre à partir des prochains projets publiés.


🔎 Les deux vérifications automatiques

 

1. Première vérification (au moment de la mise en ligne du projet) :

  • Le système vérifie si :

    • Votre solde est suffisant

    • Le projet correspond à vos critères

  • Les Bricks sont ensuite distribuées une par une à chaque investisseur (attribution cyclique) jusqu’à épuisement des Bricks ou satisfaction des demandes.

 

2. Deuxième vérification (le lendemain à 16h) :

  • Si vous n’aviez pas assez de fonds lors du premier passage :

    • Aucune Brick ne vous est attribuée

    • Vous recevez un email d’échec

  • Si vous alimentez votre compte avant 16h le lendemain, vous pourrez recevoir des Bricks encore disponibles, selon le même principe d’attribution cyclique.


📝 Nos recommandations

 

Pour maximiser vos chances d’investissement :

  • Gardez un solde suffisant sur votre compte BRICKS.

  • 🕒 Configurez vos critères à l’avance, et ne les modifiez pas juste avant la mise en ligne d’un nouveau projet.

  • 📬 Surveillez vos emails en cas d’échec pour agir rapidement.


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